Techlab

Witamy w serwisie

Innowacyjne Rozwiązania Elektroniczne

Kontakt  

Jeśli macie Państwo pytania odnośnie instalacji i obsługi urządzenia ED77 zapraszamy do przejrzenia strony Pomoc.

Jeśli nie znajdziecie tam Państwo odpowiedzi na Wasze pytanie, bądź natrafiliście na kłopoty w użytkowaniu modemu, prosimy kontaktować się z Działem Wsparcia Technicznego drogą elektroniczną (adres). Postaramy się odpowiedzieć na Państwa pytania w ciągu 24 godz.

W przypadku kłopotów z użytkowaniem modemu, w korespondencji należy zawrzeć:

  • numer seryjny urządzenia (TLxxxxxx),
  • dokładny opis występujących objawów,
  • plik LOG programu EDGE Dialer.

W celu dołączenia pliku LOG do korespondencji, należy go w pierwszej kolejności otworzyć wciskając przycisk "Log" w oknie "Informacje" programu EDGE Dialer. Zawartość pliku zostanie wyświetlona w oknie domyślnej przeglądarki plików tekstowych, np. notatniku. Następnie należy zapisać plik pod dowolną nazwą, np. log.txt, w dowolnym miejscu, np. na Pulpicie, wybierając polecenie "Zapisz jako..." dostępne w menu "Plik".

Dane teleadresowe
adres TechLab 2000 Sp. z o. o.
  ul. Śniadeckich 10 lok. 1
  00-656 Warszawa
tel.\fax. (+48) 0-22 625 53 19 w godzinach 9 - 17
adres e-mail ed77.wsparcie@tl2000.com.pl